Foire aux questions
Voici une liste de questions fréquemment posées et leurs réponses. Il se peut que votre question ne s'y trouve pas, dans ce cas, vous pouvez utiliser ce formulaire.

Où puis-je acheter les meubles de jardin Jardin?
Vous trouverez sur ce site un renvoi à nos points de vente. Vous y verrez dans quels magasins nos produits sont vendus.

Quel est le délai de garantie de mes meubles de jardin?
Les délais de garantie de nos produits sont indiqués sur notre site à la rubrique Garantie.

J'aimerais commander des pièces pour mon meuble de jardin. Où puis-je m'adresser?
Vous pouvez vous adresser au magasin où vous avez acheté vos meubles de jardin. Beaucoup de magasins ont un petit stock de pièces et ils peuvent vous servir immédiatement.

Que dois-je faire en cas de problème avec mon mobilier de jardin?
Vous devez vous rendre au magasin où vous avez acheté votre meuble, munis de votre ticket de caisse. Le cas échéant, le magasin prendra contact avec jardin pour essayer de résoudre votre problème le plus rapidement possible.

Que faire si je ne peux pas retourner au magasin?
Dans ce cas, vous pouvez contacter directement notre service après-vente à l'aide du formulaire de contact sur ce site. Vous pouvez aussi prendre contact par téléphone ; les heures d'ouverture et le numéro de téléphone se trouvent à la rubrique Contact.

où j'ai acheté mes meubles de jardin ne peut pas m'aider?
aider, vous pouvez contacter directement notre service après-vente à l'aide du formulaire de contact sur ce site. Vous pouvez aussi prendre contact par téléphone ; les heures d'ouverture et le numéro de téléphone se trouvent à la rubrique Contact.

J'ai acheté mes meubles de jardin pendant les vacances et j'ai maintenant un problème. Que dois-je faire?
Si vous avez acheté vos meubles pendant vos vacances, vous êtes tenu de prendre contact avec le magasin où vous les avez achetés. Si vous avez des difficultés à joindre le magasin ou s'il est trop loin, après vos vacances, Jardin peut éventuellement intervenir auprès d'une filiale proche de chez vous pour résoudre votre problème. Si vous avez acheté vos meubles à l'étranger, il vaut mieux que vous preniez directement contact avec le Service après-vente de Jardin à l'aide du formulaire de contact sur ce site.

Puis-je laisser mes meubles de jardin dehors aussi en hiver?
Les meubles de jardin en plastique résistent aux intempéries et peuvent être exposés au vent et à la pluie. Toutefois, en période de gel, il est recommandé de les ranger à l'intérieur.

Comment dois-je nettoyer les meubles de jardin?
Les meubles en plastique de Jardin son presque sans entretien. Si vous le désirez, vous pouvez les nettoyer avec un peu de nettoie-tout sur un éponge ou un chiffon. Dans l'intervalle, vous pouvez les passer au jet d'eau.

Sont-les meubles de wicker disponibles séparément (chaise, canapé, table)?
Non, les meubles wicker Allibert sont vendus uniquement dans les ensembles et ne sont pas disponibles séparément.

J'ai une autre question concernant mes meubles de jardin, où puis-je la poser?
Par l'intermédiaire du formulaire de contact sur notre site, votre question sera envoyée à nos service après-vente qui répondra le plus rapidement possible à votre question.